Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wo befindet sich Ihr Unternehmen?
Unser Unternehmen bedient Kunden in ganz Deutschland. Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Welche Rückgabebedingungen gelten bei Portanol?
Ausführliche Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie finden Sie auf der Seite "Rückgabe und Erstattungsrichtlinie" auf unserer Website.
Erhalte ich eine Bestätigungs E Mail nach meiner Bestellung?
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie automatisch eine E Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.
Wie kann ich eine Rückgabe veranlassen?
Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@portanol.shop, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Gibt es Produkte, die von der Rückgabe ausgeschlossen sind?
Alle Produkte können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, wie in unserer Rückgabe und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
Sind Ihre Katzenbäume einfach aufzubauen?
Ja, jeder Katzenbaum wird mit einer ausführlichen Anleitung geliefert. Der Aufbau gelingt in der Regel ohne zusätzliches Werkzeug und ohne Vorerfahrung.
Wie lange dauert der Versand?
Ausführliche Informationen zu Bearbeitungs und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Kontakt
Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.
Unternehmen: Portanol
Adresse: 2033 Illinois St, Vallejo, CA 94590, USA
Telefon: +1 9253282399
E Mail: info@portanol.shop